Webdenal

Darty WEB mağazamıza özel olarak; satın alınan tüm
ürünler, Türkiye’nin her yerine ücretsiz teslim edilir.



SİPARİŞLERİN GÖNDERİMİ
Siparişlerin gönderim süreci,
kredi kartı güvenlik kontrolünün tamamlanması veya havale/eft ödemenizin
onaylanmasıyla başlar. Onaylanan siparişlerin ortalama gönderim süresi 3 iş günü
olup, nadiren tedarik sürecine bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.


Cumartesi, Pazar günleri verilmiş olan siparişler Pazartesi günü işleme
konulacaktır.

Ön sipariş olarak satılan ürünlerin gönderim süresi, ürün
detay sayfalarında yer almaktadır.
Siparişiniz ile ilgili tüm soru ve
talepleriniz için Çağrı Merkezimiz (444 888 0) ile irtibata geçebilirsiniz.



Beyaz Eşya, Tv, bazı ses ve görüntü sistemleri vb. kurulum
gerektiren ürünlerin teslimi ise teslimat bölgelerine göre değişmektedir;

• Mağazalarımızın Olduğu İllerde; Teslimat tarafımızca ya da anlaşmalı
olduğumuz firmalar ile yapılmaktadır. Teslim tarihi servis ekibinin çalışma
planı ve kapasitesine göre mümkün olan en yakın tarih olarak seçilmektedir.
Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçerek, teslimat ile ilgili özel taleplerinizi
iletebilirsiniz.
• Diğer İllerde; Teslimatlarımız Horoz Lojistik ile
yapılmaktadır. Onaylanan siparişlerin ortalama gönderim süresi 3 iş günüdür.


TESLİMAT İLE İLGİLİ ÖNEMLİ BİLGİLER
• Kargonuzun dışında
herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa;
lütfen teslim almayınız ve Çağrı Merkezimize bilgi veriniz.
• Kargonuzu
teslim aldıktan sonra, kargo yetkilisiyle birlikte açıp kontrol edebilirsiniz.


Siparişinizdeki bazı ürünlerin eksik ve/veya hasarlı olduğunu görürseniz; kargo
yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep edin ve Çağrı Merkezimize bilgi
veriniz.
• Kargo teslimatında sorun yaşarsanız lütfen en kısa zamanda Çağrı
Merkezimiz ile irtibata geçiniz.
• Adalar‘a yapılacak teslimatlar için Çağrı
Merkezimizi arayarak bilgi alınız.
• Kurulum için servis taleplerinizi Çağrı
Merkezimizi arayarak yaptırabilirsiniz.




Beyaz Eşya, televizyon
vb. kurulumu yetkii servislerce yapılması gereken ürünlerde ürün ambalajını
kesinlikle açmayınız. Ürün kuruluma gelecek olarak yetkili servislerce
açılmalıdır.



Yurtiçi Kargo
ile yapılan gönderimlerin ortalama teslimat süreleri için tıklayınız.

Darty, WEB mağazamızdan satın alınan montaj
gerektiren ürünleri ücretsiz eve teslim eder, montaj hizmeti sağlar.


Montaj için servis taleplerinizi Çağrı Merkezimizi (444 888 0)
arayarak yaptırabilirsiniz.

İstanbul Adalar‘a yapılacak teslimatlar
ve montaj için farklı uygulamalar söz konusu olabilir, Çağrı Merkezimizi
arayarak bilgi alınız.